Zahlung & Versand

Bestellvorgang
Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, können Sie diesen unverbindlich durch anklicken des Buttons  in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie in der Warenkorbübersicht ansehen. Dazu müssen Sie in der oberen Leiste auf Warenkorb klicken. Es öffnet sich ein kleines Feld für die schnelle Übersicht. Durch das Klicken auf "Warenkorb" in dieser kleinen Übersicht gelangen Sie zu der großen Warenkorbseite mit allen Funktionen. Die Bestellmengen können Sie verändern, indem Sie die Zahl im Feld unter dem Wort „Anzahl“ auf die gewünschte Menge verändern und dann die Enter-Taste drücken bzw. auf  klicken. Sie löschen den Artikel durch klicken auf das Mülleimer-Symbol. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button . Wählen Sie dann zwischen „Ich bin bereits Kunde“ (linke Spalte) oder „Ich bin ein neuer Kunde und möchte mich registrieren“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button „Weiter zu Schritt......“ zur Bestellübersichtsseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können und ggf. auch noch Konto- bzw. Kreditkartendaten unter der ausgewiesenen Gesamtsumme eintragen können. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Sie können jederzeit durch klicken auf die graumarkierte „Bearbeiten“-Links die eingegebenen Daten zu ändern (z. B. Eine abweichende Lieferadresse angeben). Wir speichern die eingegebenen Adress- und Artikeldaten und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Paypal, Kreditkarten und Kontodaten werden gem. EU-Recht auf externe Sicherheitsserver verschlüsselt gespeichert. Kreditkarten- und Kontodaten werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht.

Übersicht der Versandkosten und Rabattmöglichkeiten

 

Versandkosten Rabatte
Lieferung in Deutschland mit DHL 3,99 Euro 4% Netto-Rabatt ab 60,- Euro Netto-Bestellwert
8% Netto-Rabatt ab 100,- Euro Netto-Bestellwert
Lieferung in Deutschland mit GLS 2,99 Euro
Lieferung in Beneluxländer 6,50 Euro
Lieferung nach Europa und Schweiz 7,99 Euro
Lieferung weltweit 24,00 Euro
Hinweis: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können ggf. Zusatzkosten in Form von Zöllen oder Einfuhrsteuern anfallen, die von Ihnen selbst zu tragen sind.Versandhinweis International: Sendungen unter 1000g und unter 200,- Euro Warenwert werden i.d.R. per Deutsche Post verschickt, darüber per DHL
 

Wie wird verschickt?

Egal für welchen Lieferdienst Sie sich entscheiden. Es bleibt häufig das Problem der Paketannahme. Dafür empfehlen wir Ihnen den Paksafe®
 


Paksafe_logo


 
 


Sie haben die Wahl zwischen GLS und DHL. Wir empfehlen GLS aufgrund der höheren Flebilität beim Versand. Der GLS Flex Delivery Service bietet die Möglichkeit in den Zustellprozess einzugreifen und die Paketzustellung an Ihre Bedürfnisse ausrichten (z. B. das Paket in den Paksafe zu legen).


Nach der Bestellung erhalten Sie vom GLS Paketdienst eine E-Mail über die Paketzustellung. Anschließend können Sie über einen Link in der E-Mail selbst Einfluss auf Zeit und Ort der Zustellung nehmen. Hierdurch kann dann auch kurzfristig noch eine Anpassung des Versandauftrages nach Ihren Wünschen erfolgen. Als Zustelloptionen haben Sie die Wahl:

  • Zustellung an derselben Adresse an einem bestimmten Datum
  • Zustellung an einer neuen Adresse
  • Zustellung in einem GLS PaketShop
  • Selbstabholung im GLS Depot
  • Erteilen einer Abstellerlaubnis
  • Annahmeverweigerung
  • Erneute Paketzustellung am Abend (zwischen 17 und 20 Uhr) oder am Samstag (zwischen 8 und 13 Uhr). Verfügbar in vielen PLZ-Gebieten von Berlin, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München und Nürnberg.
Grundsätzlich erfolgt die Auslieferung nur an Werktagen von Montag bis Freitag und nicht an Packstation, Postfächer o.ä. Leistungen der DHL

Was bedeutet  "Versand ohne Email-Weiterleitung"?

Aufgrund der Übermittlung der Statusinformationen über das Paket müssen wir Ihre  Email an GLS und DHL weiterleiten.  Sie  würden sonst keine Informationen zur Fortbewegung Ihres Paketes per Email erhalten  können. Häufig wird auch versehentlich die Benachrichtigungskarte  zur Paketabholung aus der Postfiliale  bzw.  Paketstation mit der Werbung "entsorgt". Es gab sogar Rückmeldungen von Kunden die keine Benachrichtigungskarte erhielten und das Paket dann nach Ablauf der Lagerfrist an uns zurückgeleitet wurde. Ärgerlich sowohl für den Kunden  als auch für uns, da uns eine Rückläufergebühr in Höhe von ca. 4,-  Euro berechnet  wird. Die Emailbenachrichtigung ist somit ein gutes Hilfsmittel die bestellte Ware auch sicher und zügig zu bekommen. Die  Emailadresse  wird ausschlieslich für die Übermittlung des Sendungsstatus verwendet und nicht zu Werbezwecken.

Wie verschicke ich an eine Packstation?
Beim anlegen einer neuen Adresse klicken Sie auf die Checkbox "Packstation" oberhalb des auszufüllenden Adressfeldes und schon bekommen Sie das  Format inkl. Beispiel zum Eintragen der Packstation.

Welche Bezahlarten gibt es? 
Die Zahlungsdaten werden auf Sicherheitsservern von Schlund+Partner gespeichert und verarbeitet, ein Datenklau ist somit praktisch unmöglich. Sie können bei nutrio-shop.com bezahlen per

  • Lastschriftverfahren, 
  • Kreditkarte, 
  • Vorkasse, 
  • Nachnahme, 
  • Sofortüberweisung
  • Paypal,
  • Barzahlen oder
  • ab der 2ten Bestellung per Rechnung;

Wichtig: Lesen Sie immer aufmerksam die Bestätigungsmail. Sollten Sie keine Email nach Abschluss der Bestellung bekommen haben, so wurde die Bestellung nicht vom System erfasst. Sie müssen sich dann ggfs. erneut einloggen und den Bestellvorgang zu Ende führen. Gerne übernehmen wir - nach einem Hinweis von Ihnen - diese Aufgabe.
 

Lastschriftverfahren (Bankeinzug) 
Wenn Sie wollen, dass wir den Gesamtbetrag per Lastschriftverfahren von Ihrem Konto einziehen, wählen Sie bitte die Bezahlart "Lastschrift". Der Rechnungsbetrag wird dann sofort und automatisch von Ihrem Konto eingezogen. Geben Sie bitte Ihre Kontoverbindung sorgfältig ein und achten Sie auf ausreichende Deckung. Betrügerische Rücklastschriften belasten wir mit zusätzlich 12,- Euro. Bei Rücklastschriften die sofort ausgeglichen werden, fallen nur die 3,- Euro Rücklastschriftgebühr an.Hinweis: Die Bezahlung per Lastschriftverfahren kann nur von einem Girokonto einer in Deutschland ansässigen Bank erfolgen.

Kreditkarte
Wir akzeptieren EuroCard/MasterCard und VisaCard.
Welche Daten muss ich angeben?

Zusätzlich zu der Kartennummer benötigen wir die Gültigkeit, Prüfziffer und die Kreditkartengesellschaft.

Barzahlen

Barzahlen – einfach und sicher mit Bargeld online einkaufen. Bei Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein mit Barcode, den Sie sich ausdrucken oder als SMS auf Ihr Handy empfangen. Bezahlen Sie Ihren Einkauf anschließend bei einer Barzahlen-Partnerfiliale in Ihrer Umgebung, z.B. bei den Supermärkten REWE, PENNY oder real,-, den dm und Budni Drogeriemärkten, den Filialen von mobilcom-debitel sowie den Kiosken Eckert, Ludwig, Barbarino, Adam’s und OnExpress. Die nächste Filiale in Ihrer Nähe finden Sie hier (https://www.barzahlen.de/de/kunden/filialfinder).

Sicherheit - Beim Einkauf bei nutrio-shop.com optimal geschützt!
Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre Daten zu verhindern, verwenden wir die Verschlüsselungstechnik SSL (Secure Socket Layer). SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestelldaten, also auch Ihre Kreditkartendaten, ausschließlich verschlüsselt an uns übermittelt.

Wann wird mein Kreditkartenkonto belastet?
Wir belasten Ihnen den Kaufpreis sofort nach Bestellabschluss und bemühen uns um eine rasche Auslieferung der Ware.

Vorkasse
Auslieferung erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf das in der Bestätigungsemail benannte Konto

Paypal
Paypal ist der weltweite Online-Zahlungsservice von Ebay. Hier können Sie sich anmelden!

Rechnung
Bereits bei der 2ten Bestellung können Sie "Rechnung" als Bezahloption wählen.

Bestellung per Post und Fax:

Schriftliche Bestellung an:
Jörg Dieckmännken
www.nutrio-shop.com
Marconiweg 2a
NL 7591 HH Denekamp
info@nutrio-shop.com
Tel: 05977-929 9270 (dt. Festnetz)

Bestell-Fax:
05977-709909 (dt. Festnetz)